Basert på nesten ti års forskning som involverer 50 000 selskaper, viser Jim Stengel hvordan verdens 50 beste bedrifter - fra Apple til Red Bull, Pampers og Petrobras - har en tydelig sammenheng mellom økonomisk ytelse og deres evne til å knytte seg til grunnleggende menneskelige følelser, håp, verdier og større mål. Stengel belyser hvordan disse selskapene, ved å forstå og appellere til det emosjonelle; skaper en sterkere relasjon til sine kunder, noe som igjen fører til bedre resultater i markedet. Dette verket gir en dyp innsikt i hvordan merkene kan utvikle seg til å bli mer enn bare produkter, men snarere partnere i forbrukernes liv.
