Er du lei av vanskelige kolleger som forstyrrer roen på arbeidsplassen? Psykologiprofessor ved NYU, Tessa West, gir deg verktøyene du trenger. Har du noen gang observeret en kollega som imponerer ledelsen, samtidig som vedkommende viser sin Machiavelliske side mot sine lavere rangordnede kolleger? Disse individene er ikke redde for å sabotage andre, mens sjefen ofte er uvitende om deres problematiske oppførsel. Hva med en kollega som konstant avbryter? Eller en overveldende leder? Slike mennesker kan stresse oss i hverdagen; de bryter ikke nødvendigvis noen regler, og vi forventes bare å tåle dem... inntil nå. Tessa West har allerede hjulpet tusenvis av mennesker med å takle de mest presserende utfordringene på arbeidsplassen. I denne boken trekker hun på over ti års original forskning for å beskrive klassiske archetyper på arbeidsplassen, inkludert Gaslighteren, Bulldozeren, Kreditttyven, Neglektoren og Mikromanagere. Hun gir råd til alle som noen gang har måtte gjemme seg på toalettet for å gråte på jobb. Med dyp innsikt i disse problemene tilbyr West løsninger som kan hjelpe deg å navigere i et utfordrende arbeidsmiljø.
