USER FRIENDLY er en viktig bok for alle som setter pris på godt designede produkter, samt for innovatører som ønsker å skape dem. Denne anerkjente boken, som ble kåret til en av Amazons beste bøker i 2019 og fikk ros fra Fortune, tar leserne med på en fascinerende reise gjennom de skjulte reglene som styrer hvordan design påvirker vår atferd. Gjennom engasjerende historier avdekker forfatterne dype innsikter, som hvordan den nukleære ulykken ved Three Mile Island avdekker logikken bak smarttelefoner, og hvordan de samfunnsmessige utfordringene under den store depresjonen og andre verdenskrig har formet vår tro på sosial fremgang gjennom bedre produktdesign. Boken utforsker også hvordan en mislykket visjon for Disney World har ført til nye paradigmer i design. Med en kombinasjon av grundig forskning, profesjonell erfaring og spennende førstegangsrapportering, er USER FRIENDLY en uunnværlig lesning for alle som ønsker å forstå hva som ligger bak vellykket design.
