Den andre utgaven av denne populære læreboken gir studenter en oppdatert oversikt over feltet interkulturell kommunikasjon, med en unik kombinasjon av perspektiver fra diskursanalyse og sosiallingvistikk. Ingrid Piller undersøker kommunikasjon i kontekst ved å anvende to hovedtilnærminger. Den første tilnærmingen betrakter kulturell identitet, forskjeller og likheter som diskursive konstruksjoner. Den andre tilnærmingen, som er inspirert av forskning på tospråklighet, fremhever bruken og prestisjen til ulike språk og språkvarianter, samt den varierende tilgangen talere har til disse. Med en grundig tilnærming gir denne boken leserne dybdekunnskap om de komplekse dynamikkene som preger interkulturell kommunikasjon i dagens samfunn.