Elgar Encyclopedia of Services er en omfattende bok som utforsker det komplekse og dynamiske feltet innen tjenestesektoren. Boken gir en grundig oversikt over teoretiske og praktiske tilnærminger til tjenestetyper, tjenestelevering og ledelse av tjenester. Med bidrag fra ledende eksperter på området, gir den innsikt i de nyeste trendene og forskningen innen tjenester. Enten du er en student, akademiker eller en profesjonell innen området, vil denne encyklopedien være en uvurderlig ressurs for å forstå og navigere i tjenestenes rolle i dagens økonomi. Den tar for seg emner som kvalitet på tjenester, kundetilfredshet, og innovasjon, noe som gjør den til et must-have for alle som ønsker å styrke sin kunnskap innen tjenesteytelse.
