Denne grundig oppdaterte boken gir en innføring i de aktuelle problemene og utfordringene som ledere og administratorer i både investor- og offentlig eide forsyningssektorer står overfor. Den tar for seg ledelsesmessige bekymringer innen fem hovedsektorer av forsyningsindustrien: elektrisk kraft, naturgass, vann, avløpssystemer og offentlig transport. Boken startet med en kort oversikt over industriens historiske utvikling og går deretter inn på sentrale policy-spørsmål som konsekvensene av å håndtere forfallet av infrastruktur, en aldrende arbeidsstyrke, klimaendringer, finansiering for reparasjon og utskifting av anlegg, samt kravene om å møte behovene til en voksende befolkning. I tillegg til å gjennomgå ulike ledelsesoppgaver, inkluderer forfatteren kapitler om fysiske og digitale trusler samt ledelsesetikk, rikholdig illustrert med eksempler fra virkeligheten som viser hvordan forsyningsvirksomheter har håndtert disse utfordringene. Mange tabeller, figurer og bokser utdyper viktige punkter fra teksten, noe som gjør boken både tilgjengelig og omfattende.