I "Kui peaks juhtuma" møter vi den 18 år gamle Izzy Astor, som sliter med en intens frykt for å fly. Likevel er hun nødt til å stige om bord på flyet. Snart skifter fokuset hennes, takket være Nate Phelan, mannen som sitter ved siden av henne. Han utstråler en uimotståelig, men også skremmende sjarm, og mellom dem oppstår det en umiddelbar, mystisk forbindelse som definerer seg på en skjellsettende måte. Bare 90 sekunder etter avgang styrter flyet deres ned i Missouri-elven, noe som forandre alt for dem. Mens Nate gir seg inn i militærtjeneste, bestemmer Izzy seg for en karriere i politikken. I løpet av årene krysser veiene deres hverandre flere ganger, men tidspunktet er aldri riktig. Begge sliter med å komme videre i livene sine. Ti år etter første møte fører skjebnen dem sammen igjen, denne gangen i et krigsherjet Afghanistan. Izzy har reist dit for å lete etter sin søster, som er fotoreporter, og Nate er utnevnt til å være hennes livvakt. Han er fast bestemt på å beskytte henne, men situasjonen er kritisk, da Afghanistan står overfor en forestående Taliban-overtakelse, og Izzy nekter å forlate landet uten sin søster. Deres forhold trues av gamle sår og skuffelser fra fortiden, som fortsatt påvirker dem dypt.
