Boken "Universal UX Design: Building Multicultural User Experience" er en uvurderlig guide i en tid der multikulturell brukeropplevelse (UX) stadig vinner frem som et tverrfaglig felt. Den adresserer ikke bare de tradisjonelle aspektene av brukergrensesnitt (UI) og bedriftens strategi, men dykker også ned i sosiale, kulturelle og nevrokognitive hensyn. Dette representerer en av de første skrittene mot å utvikle en virkelig global produktstrategi. Med andre ord, multikulturell UX er ikke lenger bare et ønsket tillegg til din overordnede UX-strategi; det er nå et kritisk element. Denne praktiske guiden gir innsikt i internasjonale utfordringer knyttet til utviklingen av programvareprodukter som både er unikt merket og kulturelt tiltalende. Gjennom konkrete eksempler lærer leserne hvordan man kan forutsi brukeradferd nøyaktig, optimalisere layout og tekst, samt implementere overbevisende design. Videre omhandler boken hvordan man kan velge riktige strategier for å kommunisere bilder og innhold mer effektivt, samtidig som man avmystifiserer de psykologiske og sosiopolitiske faktorene knyttet til kultur.
