Boken "Empatisk kommunikasjon" av Lisbeth Holter Brudal utforsker dyptgående hvordan empatisk kommunikasjon kan brukes som et verktøy i ulike sammenhenger. Gjennom forfatterens erfaringer som psykoterapeut, presenteres de fire trinnene i dialogen slik de er basert på omfattende psykologiske teorier og forskningsresultater innen narrotologi, affektbevissthet og mentalisering. Nyere innsikter fra hjerneforskning, særlig oppdagelsen av speilnevroner, blir også belyst, noe som gjør at leseren får en forståelse for den praktiske betydningen av empatisk kommunikasjon. Kapitlene 5 og 6 gir en grundig oversikt over flere års evaluering av verktøyet, samt konkrete forslag til kursprogram og kursmateriell. Evalueringen viser at verktøyet er effektivt og verdifulle ressurser innen helsevesenet, utdanningssektoren, lederutdanning og i mellommenneskelige relasjoner generelt. Anmelderne fremhever bokens verdi, spesielt for allmennleger som ønsker å forbedre kommunikasjonen med pasientene: "Boken gir verdifull teoretisk ballast for en struktur på samtaler som mange vil kjenne igjen som naturlig og intuitivt."
