I den 'milde, humoristiske romanen' følger vi den unge japanske kvinnen Hitomi, som lengter etter kjærligheten fra sin motvillige kollega, Takeo. Ved første øyekast kan både varene som selges i Nakano Thrift Shop og de som jobber der virke hverdagslige, men de bærer på mange hemmeligheter. Hver gjenstand, håndtert av både ansatte og kunder, vitner om utallige opplevelser fylt med både glede og smerte, samt de dype mysteriene i menneskets hjerte. Hitomi, som jobber i butikken, har utviklet følelser for Takeo, den merkelige og tilbaketrukne kollegaen. Hun er usikker på hvordan hun skal få hans oppmerksomhet, og søker råd fra hennes arbeidsgivers søster, Masayo. Med sine romantiske komplikasjoner blir Masayo en noe uvanlig veileder for Hitomi. Gjennom denne prosessen vil Hitomi oppdage at kjærlighet, lengsel, og intimitet krever aksept av både særtrekk og den skjøre balansen mellom åpenhet og hemmeligheter.