I velferdssektoren ønsker alle ansatte og ledere å bidra til det gode, men dessverre kan de også svikte og krenke de som er avhengige av profesjonell hjelp. Dette paradokset, der gode mennesker handler ondt, er et tabubelagt emne. Det er viktig å forstå at svik ofte er en mestringsstrategi som oppstår når ansatte møter følelser av maktesløshet, omsorgstretthet og moralsk stress. Ved å redusere det mentale engasjementet kan de forsøke å beskytte seg selv og takle tøffe situasjoner. Konsekvensene av slik forråelse er alvorlige, og resulterer i at barn, borgere og pårørende opplever krenkelser fra sine hjelpere. Det er avgjørende at vi ikke svikter dem som er utsatt for dette. Forråelse er et komplisert og vedvarende problem, og det er ingen enkle løsninger, men det er mulig å finne veier fremover. Denne reviderte utgaven av boken, som første gang ble utgitt i Danmark i 2013, inkluderer nå en rekke eksempler fra den norske konteksten. Den er skrevet for helse- og sosialpersonell, men er også relevant for alle som ønsker å forstå hvordan vi best kan ivareta de menneskene som trenger vår hjelp. Forfatter Dorthe Birkmose er psykolog, veileder og foredragsholder, og har i over 20 år vært vitne til forråelse blant ansatte og ledere i velferdssektoren. Hun jobber aktivt med å bryte tabuet rundt dette emnet og bidra til å finne meningsfulle løsninger.
