I en festlig romantisk komedie, hvor elementene fra "Single All the Way" møter "Simon vs. the Homo Sapiens Agenda", følger vi Cam, som søker etter "den utvalgte" samtidig som han prøver å finne seg selv—mens han tilbringer vinterferie i en hektisk Santa's Village. Cams opplevelse ved NYU, hvor han skulle studere teater, har ikke gått som planlagt; han sliter så mye med fagene at han står i fare for å miste stipendiet, og han har ennå ikke funnet noen han virkelig kan kalle sine "folk". På vei hjem til vinterferien, og for å unngå en vanskelig samtale med faren, tar han den første skuespillerjobben han kan få—som nisse i et kjøpesenter. Selv om han først føler seg som en skikkelig grinch, er det en fordel ved jobben: det er en pengepremie for den mest festlige hjelpemannen. Men konkurransen er tøff, særlig fra medhjelperen Marco, som sprudler av julestemning. I begynnelsen ser Cam ham kun som en rival, men jo mer tid de tilbringer sammen, jo mer begynner Cam å betvile sine egne følelser. Hva om han faktisk har funnet sine folk her—i det mest kunstige og kommersielle eventyret?