Boken 'CrossCountry Trains' gir en grundig innsikt i CrossCountry Trains Ltd, som fra 11. november 2007 har hatt rett til å drive CrossCountry-franchisen etter at den strategiske jernbanemyndigheten vurderte deres bud som det mest kostnadseffektive og bærekraftige. CrossCountry står bak det mest omfattende passasjerjernbanenettverket i Storbritannia, som dekker 16 millioner ruter per år. Selskapet opererer også den lengste jernbanetjenesten i landet fra Aberdeen til Penzance, en rute på 774 miles, og tilbyr hele 295 tjenester hver hverdag, noe som resulterer i omtrent 30 millioner passasjerreiser årlig. Basert i Birmingham, som ligger sentralt i England, betjener CrossCountry syv av de største byene i landet. Til tross for at selskapet ikke driver noen stasjoner selv, stopper deres tog på mer enn 119 stasjoner fra Aberdeen i nord til Penzance i sørvest, med Birmingham New Street som hovedknutepunkt. Boken utforsker både selskapets drift og betydning for den britiske jernbanetransporten, og gir leserne et unikt innblikk i en essensiell del av nasjonens infrastruktur.
