Getting Naked av Patrick M. (Lafayette California) Lencioni

I "Getting Naked" tar Patrick M. Lencioni oss med inn i den fascinerende verden av forretningsfabeler, hvor han, med sin karakteristiske dynamiske stil, utforsker hvordan man kan skape en sterk kundelojalitet. Basert på solid teori om sårbarhet, gir Lencioni konkrete trinn for hvordan organisasjoner kan implementere disse prinsippene i praksis. Historien sentrerer seg rundt Lighthouse Partners, et lite rådgivningsfirma som ofte overgår store, kjente konkurrenter når det kommer til å tiltrekke toppkunder. Når en av disse konkurrentene tar over Lighthouse, konfronteres de med viktige lærepenger om hva det virkelig vil si å gi verdi til sine kunder. Boken fungerer som en uvurderlig ressurs for å oppnå konkurransefortrinn i utfordrende tider og understreker betydningen av sårbarhet i forretningslivet. Den gir også innovative ideer for å inspirere både kundelojalitet og tillit. Lencioni, en anerkjent konsulent og forfatter, fortsetter å berike leseren med innsikter fra hans vellykkede karriere i "Getting Naked", den nyeste utgivelsen i hans populære serie.