I boken 'Responsive Agile Coaching' deler Niall McShane sin omfattende erfaring fra mer enn ti år med agile coaching. Han presenterer en godt undersøkt og tydelig modell som avdekker hvordan effektiv agile coaching faktisk fungerer. Boken begynner med å definere hvilken rolle en agile coach har fått i dagens samfunn, før den introduserer en praktisk og teori-basert modell for å gjennomføre coaching-samtaler. Gjennom gripende og ekte historier fra virkelige coaching-situasjoner, vil leserne oppleve både latter og tårer underveis, samtidig som de lærer hva som skal til for å bli en av de mest kompetente agile coachene på markedet. Med inspirasjon fra områder som nevrovitenskap, mindfulness, atferdspsykologi og teorien om avlæring, fokuserer boken på når og hvordan man skal ha meningsfulle samtaler med klienter i omstillingsprosesser. Hovedpoenget i boken er at agile coacher er mer enn summen av sine ferdigheter; de må vite hvordan de skal utføre de rette 'bevegelsene og stegene' under coaching-samtaler. Modellen som Niall skisserer gir leserne en verdifull innsikt i kunst og vitenskap bak dyktig coaching.
