I helsesektoren er det et økende krav om mer effektiv informasjon og kommunikasjon. Hva betyr egentlig informasjon, og hvordan foregår kommunikasjonen mellom ulike aktører? I den nyeste utgaven av 'Kommunikasjon' av Eline Thornquist, blir disse spørsmålene konkretisert gjennom praktiske eksempler fra virkelige situasjoner. Forfatteren illustrerer hvordan informasjonsutveksling og kommunikasjon er essensielle deltakere i fagutøvelsen, samtidig som hun kartlegger hvordan helsepersonell kan utnytte sin kompetanse og posisjon på ulike måter. Denne reviderte utgaven legger vekt på viktigheten av brukermedvirkning og empowerment, som nå har fått en mer fremtredende rolle. Boken er rettet mot studenter innen helsefag og medisin, og tilbyr en grundig innføring i kommunikasjonens mange fasetter i helsevesenet.