Å være mellomleder er ofte likt å befinne seg i en uheldig situasjon, der man presses fra flere retninger. Mye tyder på at mellomlederen kan oppleves som en unødvendig mellominstans, og at denne rollen til og med kan stå i veien for endringer og produktivitet innen en organisasjon. Men mellomlederen spiller en helt essensiell rolle i enhver virksomhet, da vedkommende påvirker både arbeidsmiljøet, effektivitetsnivået, samt inntektene og kundetilfredsheten. I denne boken får vi innblikk i hvordan mellomlederen håndterer de ulike utfordringene i arbeidshverdagen, og hvilke dilemmaer som stadig dukker opp. Med riktig trening og bevissthet kan lederen kontinuerlig forbedre sin evne til å navigere gjennom disse dilemmaene. Boken inneholder gjenkjennelige eksempler fra virkelige arbeidsplasser, teoretiske innsikter samt praktiske råd og verktøy for å takle den kompleksiteten som følger med rollen som mellomleder.
