Denne internasjonale bestselgeren, med over 3 millioner solgte eksemplarer, tilbyr en feltprøvd tilnærming til forhandlinger i høysetepunkter - enten det er i styrehuset, i ditt lokalmiljø eller hjemme. Livet består av en rekke forhandlinger, og forhandlinger er essensen av samarbeid - enten du er en bedriftsleder, selger, forelder, samfunnsleder eller ektefelle. Som tidligere verifisert forhandler for FBI gir Chris Voss deg de nødvendige verktøyene for å være effektiv i enhver situasjon: forhandle om en avtale, kjøpe (eller selge) en bil, forhandle om lønn, anskaffe en bolig, reforhandle husleie, diskutere med partneren din eller kommunisere med barna dine. Ved å ta i bruk overtalelsens kraft, empati, aktiv lytting og intuisjon på et nytt nivå, gir 'Never Split the Difference' deg den konkurransefordelen du trenger i enhver vanskelig samtale eller utfordrende situasjon. Denne boken fungerer som en mesterklasse i å påvirke andre, uansett omstendigheter. Etter en periode som politimann på de harde gatene i Kansas City, bringer Chris sin erfaring inn i forhandlingens kunst.
