Oppdag nye strategier for å maksimere ytelse og fortjeneste i hele organisasjonen gjennom begrepet operasjonell dyktighet. Bedrifter må forstå at det ikke er mulig å oppnå bærekraftig vekst ved bare å kutte i budsjettene og si opp ansatte. Vår verden er for kompleks, sammenvevd, og teknologien utvikler seg for raskt til at organisasjoner kan oppnå dramatiske resultater bare ved å eliminere avfall og øke standardiseringen. Tidligere kunne disse metodene fungere - av og til - men slik er det ikke lenger. 'Redefining Operational Excellence' påstår dristig at gamle metoder med å senke skuldrene og omfokusere forretningsstrategier ikke lenger er levedyktige. Operasjonell dyktighet handler om en tankegang og en bedriftskultur som stiller spørsmål ved dagens modeller, og fokuserer ikke på å kutte ned, men på å tilføre verdi, gjøre forbedringer og øke hastigheten. Denne banebrytende guiden dekker alt fra prosesser, mennesker til operasjoner, og deler spesifikke strategier for å: * Drive innovasjon og samarbeid * Engasjere kunder.
