I 'Never Split the Difference' deler Chris Voss, en tidligere FBI-forhandler, sine strategier og teknikker for effektiv forhandling. Voss argumenterer for at tradisjonelle forhandlingsteknikker ofte ikke er tilstrekkelig i virkelige livssituasjoner, og han tilbyr praktiske verktøy som kan brukes i både profesjonelle og personlige forhandlinger. Boken kombinerer innsikter fra psykologi og menneskelig atferd med eksempler fra Voss' eget liv som forhandler, noe som gir leserne en dypere forståelse av hvordan man kan oppnå bedre resultater. Med fokus på empati og aktiv lytting, gir denne boken deg muligheten til å navigere komplekse samtaler og oppnå ønskede utfall uten å måtte gå på kompromiss.
