I en serie online innlegg deler Parker H., en ung psykiater, sin gripende beretning om tiden sin ved et dystert psykiatrisk sykehus i New England. Gjennom denne nettplattformen ønsker Parker å gi verden innsikt i sin kamp for å hjelpe en forvirrende pasient. Vi blir kjent med den mest utfordrende og farlige saken ved sykehuset, en førti år gammel mann som ble innlagt som seksåring. Denne pasienten har ingen kjent diagnose, og symptomene hans synes å utvikle seg over tid. Hver person som har forsøkt å behandle ham har endt i galskap eller selvmord. I sin frykt og fortvilelse har sykehusledelsen besluttet å holde ham strengt isolert med minimal kontakt med personalet for sin egen sikkerhet, da de er overbevist om at en eventuell løslatelse ville skape katastrofe i verden utenfor. Parker, både briljant og overbevisst, tar på seg oppdraget om å avdekke hva som plager denne mysterøse pasienten, og til slutt finne en kur. Men fra hans første dag står han overfor uventede utfordringer som vil teste både hans evner og hans psyke.