To mennesker, en livsforvandlende forbindelse. 'The Lifeline' er en ærlig og håpefull utforskning av kjærlighet, ensomhet og kraften i relasjoner. Boken er både morsom og hjerteskjærende, noe som gjør den til en gripende leseropplevelse. Will driver gjennom livet uten retning; han har en stilling som ikke fører noe sted og jobber som frivillig ved en anonym krisetelefon for å unngå å konfrontere sine egne problemer. Annie, derimot, har en tydelig femårsplan, men når ting begynner å falle fra hverandre, trenger hun noen som virkelig vil lytte. De er i utgangspunktet fremmede, men etter hvert utvikler Will og Annie en dyp forbindelse gjennom sine jevnlige telefonsamtaler. De utfordrer hverandre til å være modige og til å gjenoppbygge livene sine sammen. Dette er en skarp og romantisk komedie med understrømmer av mer alvorlige temaer som sorg, anger og viktigheten av å bli sett, lyttet til og forstått av dem vi elsker.
