Hva om ett øyeblikk kunne forandre livet ditt for alltid? Ness har nesten gitt opp håpet om å være singel for alltid, men en dag får hun øye på den mest kjekke mannen hun noen gang har sett på toget til jobben. Akkurat når hun endelig samler mot til å snakke med ham, går han av toget og forsvinner inn i mengden, uvitende om at han akkurat har mistet telefonen sin! Dette blir hennes 'glass-sko'-øyeblikk, og hun er sikker på at hun må finne ham – en reise som fører henne til den vakre kystlandsbyen Pearlholme, hvor hun finner ham i ferd med å restaurere et vintage karusell ved sjøen... Kanskje det endelig er tid for å følge hjertet sitt?
