HBR Guide to Delivering Effective Feedback (HBR Guide Series)

Fjern stresset fra tilbakemeldingene. For at medarbeiderne dine skal nå sine mål og utnytte sitt potensial, er det viktig å gi dem regelmessig tilbakemelding. Men tanken på å dele potensielt negative nyheter kan være overveldende. Hvordan kan du formulere meldingen din slik at den ikke bare blir godt mottatt, men også uttrykt på en måte som oppmuntrer til endring? Uansett om du roser fremragende arbeid eller tar opp problematferd, gir "HBR Guide to Delivering Effective Feedback" deg praktiske råd og tips til å forvandle hver prestasjonsdiskusjon—fra ukentlige sjekkpunkter til årlige evalueringer—til en mulighet for vekst og utvikling. Du vil lære å: * Etablere tillit med medarbeiderne dine * Vurdere ytelsen deres rettferdig * Legge vekt på forbedring, selv i kritikk * Reagere rolig overfor en defensiv tilbakemottaker * Gjenkjenne og motivere stjernemedarbeidere * Lage individuelle utviklingsplaner. Gjør deg klar med de rådene du trenger for å lykkes i jobben, fra en kilde du kan stole på.