Coca-Cola, Harley-Davidson, Nike, Budweiser. Disse merkene er verdsatt av kundene for hva de symboliserer, snarere enn hva de faktisk tilbyr. De representerer mer enn bare produkter; de er kulturikoner. Hvordan kan ledere utvikle merker som resonnerer så dypt med forbrukerne? I denne boken, basert på omfattende historiske analyser av noen av Amerikas mest suksessfulle ikoniske merker som ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser og Harley-Davidson, presenteres den første systematiske modellen for å forklare hvordan merker blir ikoner. Douglas B. Holt belyser hvordan ikoniske merker skaper 'identitetsmyter' som, gjennom kraftig symbolikk, lindrer kollektive bekymringer som oppstår fra omfattende sosiale endringer. Holt advarer mot å tro at ikoner kan bygges opp gjennom tradisjonelle merkevarestrategier som fokuserer på fordeler, merkevarepersonligheter og følelsesmessige relasjoner. I stedet oppfordrer han til en dypere kulturell tilnærming til tradisjonelle markedsføringstemaer som målretting, posisjonering, merkeverdi og merkevarelojalitet, og skisserer et særpreget sett med prinsipper for å oppnå dette.
