Det amerikanske helsevesenet står overfor en alvorlig krise som påvirker både kvaliteten på helsetjenester for millioner av amerikanere og den økonomiske tryggheten til enkeltpersoner og arbeidsgivere. Med stigende premier og press på offentlige budsjetter, er tiden inne for endring. I boken "Redefining Health Care" av de anerkjente ekspertene Michael Porter og Elizabeth Teisberg, blir de underliggende årsakene til denne problematikken nøye analysert. Forfatterne påpeker at dagens konkurranse foregår på feil nivå: mellom helseplaner, nettverk og sykehus, snarere enn i de områder som er mest avgjørende – nemlig diagnostikk, behandling og forebygging av spesifikke helseproblemer. Deltakere i systemet har skapt seg forhandlingsmakt og forskyver kostnader i en nullsumkonkurranse, fremfor å skape verdi for pasientene. Gjennom en grundig studie av det amerikanske helsevesenet, presenterer "Redefining Health Care" et banebrytende rammeverk for nødvendig endring.