I mange organisasjoner er de ansatte nødt til å utføre en «ekstra jobb» uten å bli betalt for det – nemlig å dekke over sine svakheter, fremheve sine beste sider og håndtere hvordan andre oppfatter dem. Dette kan ifølge forfatterne Robert Kegan og Lisa Lahey representere en betydelig sløsing med selskapets ressurser. Som resultat kan verken organisasjonen eller dens ansatte nå sitt fulle potensial. Tenk om en bedrift satte alt inn på å skape en kultur der alle, ikke bare de utvalgte «høytytende» ansatte, kunne overvvinne sine indre barrierer for endring og se feilsteg og sårbarheter som muligheter for personlig og organisatorisk utvikling? Kegan og Lahey, sammen med sine samarbeidspartnere, har identifisert og studert slike selskaper – Deliberately Developmental Organizations (DDO). En DDO er bygget rundt den enkle, men radikale overbevisningen om at organisasjoner fungerer best når de er i dypt samsvar med menneskers sterkeste motiv: ønsket om å vokse.
