De senere årene har regjeringens hovedtiltak mot utfordringer som hjemløshet, sult, barnevern, helsevesen og aids i økende grad blitt håndtert gjennom ideelle organisasjoner finansiert av skattebetalernes penger. Disse organisasjonene er en del av en omfattende privatiseringsbevegelse og representerer betydelige endringer i velferdsstaten. I boken analyserer Steven Smith og Michael Lipsky hvordan denne omfattende overføringen av midler har både fordeler og ulemper. Gjennom å belyse de sosiale, politiske og organisatoriske effektene av denne tjenestestrategien, gir denne studien viktig innsikt i de pågående debattene om velferdstatens fremtid.
