HBR Guide to Emotional Intelligence (HBR Guide Series) av Harvard Business Review

Håndtering av den menneskelige siden ved arbeid er avgjørende i vår moderne arbeidsverden. Forskning utført av den anerkjente psykologen Daniel Goleman, co-forfatter av 'Primal Leadership', viser at følelsesmessig intelligens er en sterkere indikator på effektivt lederskap enn tekniske ferdigheter, IQ eller visjon. For å påvirke de rundt oss og støtte vår egen trivsel er det essensielt å ha selvinnsikt, vite når og hvordan man skal regulere sine emosjonelle reaksjoner, samt forstå følelsene til andre. Ikke rart at følelsesmessig intelligens har blitt et av de viktigste kriteriene i rekrutterings- og forfremmelsesprosesser. Heldigvis er ikke dette bare en medfødt egenskap; følelsesmessig intelligens består av ferdigheter som alle kan lære og forbedre. I denne guiden vil du lære hvordan du: kan identifisere dine styrker og svakheter innen følelsesmessig intelligens, håndterer og regulerer dine følelsesmessige reaksjoner, omgås vanskelige mennesker, tar smartere beslutninger, reiser deg etter motgang, samt hjelper teamet ditt med å utvikle følelsesmessig intelligens. Utstyr deg med den kunnskapen du trenger for å lykkes i jobben.