Helping People Change av Richard Boyatzis, Melvin Smith, Elle Van Oosten

Er du i ferd med å hjelpe, men er det effektivt? Å hjelpe andre er en edel handling, særlig for ledere, lærere, leger og trenere, hvor det ofte er kjernen i jobben. Imidlertid kan selv de beste intensjoner lett bli motvirket av en enkel sannhet: Vi har en tendens til å fokusere på å 'fikse' folk, ved å rette opp problemer eller fylle de gapene som ligger mellom hvor de er nå og hvor vi mener de bør være. Dessverre fører dette sjelden til varig læring eller positiv utvikling. Det finnes imidlertid en bedre tilnærming. I denne inspirerende og praktiske boken presenterer Richard Boyatzis, en anerkjent ekspert innen følelsesmessig intelligens, sammen med sine kolleger fra Weatherhead School of Management, Melvin Smith og Elle Van Oosten, et klart og håpefullt budskap. For å hjelpe noen med å lære og endre seg, må vi ikke først og fremst fokusere på problemene, men heller knytte oss til personens positive selvbilde, deres inspirerende drøm eller mål de har hatt i lang tid. Dette er essensen av hva store trenere gjør – de vet at mennesker motiveres av sine egne visjoner.