Hvordan kan jeg designe opplæring som virkelig påvirker ansattes ferdigheter og utvikling? Boken 'How People Learn' gir fagfolk innen læring og utvikling (L&D) verktøyene de trenger for å skape effektive læringsopplevelser. Gjennom å utforske hva som skjer når vi lærer, introduserer denne boken en ny tilnærming til læring. Den viser hvordan innsikter fra nevrovitenskap, menneskelig atferd og kunstig intelligens kan anvendes i utformingen av læringsprogrammer. Boken inneholder praktiske råd for å engasjere, excitere og motivere ansatte under opplæring. Med forfatterens '5Di-modell' demonstreres hvordan man kan definere, designe og implementere opplæring i eksisterende arbeidsprosesser, slik at det fungerer både for og med de ansatte. I tillegg utforsker boken bruken av simuleringer for å etterligne virkelige utfordringer så nært som mulig. Den oppdaterte andre utgaven inkluderer nytt materiale om læring i en hybrid verden, og hvordan man kan håndtere ferdighetsutvikling og ytelse i lys av de endrede forholdene rundt arbeid, arbeidsplasser og arbeidere. Denne boken gir dermed enda mer praktisk veiledning for utvikling av effektive læringsopplevelser.