Joe Girard er et inspirerende eksempel på hvordan utholdenhet og bestemthet kan føre til suksess. Hans karriere begynte allerede som ung gutt, da han startet som skoputser. I en tidlig alder av ni år arbeidet han som avisgutt for Detroit Free Press, før han videreførte sin reise gjennom mange yrker; fra oppvasker til bud, komfyrmontør og byggentreprenør. Til tross for å bli utvist fra videregående skole, bli sparket fra over førti jobber, og kun klare å være i militæret i nitti-syv dager, nektet Joe å la motgang definere ham. Mange trodde han ville feile, men han motbeviste dem. Da han begynte å jobbe som selger ved en Chevrolet-forhandler i Eastpointe, Michigan, fant han sin livs vei. Gjennom sitt arbeid solgte han så mange biler at han ble anerkjent i Guinness rekordbok som 'verdens beste selger' i tolv påfølgende år. I denne boken deler Joe sine vinnende teknikker i et trinn-for-trinn format, inkludert hvordan man: o Leser kunder som en bok for å bygge langvarige relasjoner o Overbeviser skeptiske kjøpere ved å selge på riktig måte o Utvikler uvurderlig informasjon fra tolkning av kundens behov.
