Alle har vi hatt lærere som kritiserte bruken av ord som um, ah, og liksom. Men som språkforsker N. J. Enfield avdekker i boken 'How We Talk', er disse såkalte 'dårlige ordene' helt essensielle for språket vårt. Uansett om vi snakker med en butikkansatt, sjefen vår eller en nær venn, er språket vårt avhengig av elementer så hverdagslige som en stigende tonefall, tilsynelatende meningsløse ord, eller små blikk som vi knapt er bevisste på. Likevel utgjør disse signalene kjernen i hvordan vi kommuniserer. Boken tar oss med på en reise gjennom de underliggende signalene i språket og avdekker betydningen av slike ord som um. 'How We Talk' revolusjonerer vår forståelse av samtale, og gjennom dette inviterer Enfield oss til å utforske hva som gjør språket både universelt og unikt for mennesket.
