I denne gripende romanen følger vi tre kvinner som navigerer i en verden preget av risiko, frykt og nødvendighet. Lori jobber ulovlig i en leid leilighet i sentrale London, og lever konstant i frykt for politiets razziaer som kan føre til at hun mister sin lille datter. Freya, en student, oppdager at hun kan tjene mer penger som eskortepike enn hun noen gang kunne drømt om i en vanlig kontorjobb. Samtidig er Paula en journalist som har viet seg til en langvarig kamp mot prostitusjon, noe som har ført henne til uventede allianser. Etter en sjokkerende endring i lovverket, der bordeller blir raidet av myndighetene, blir livet til kvinner som Lori, Freya og Paula snudd på hodet. En trussel fra Loris fortid begynner å nærme seg, og de tre kvinnene blir, mer enn noen gang, uunngåelig trukket inn i hverandres skjebner. Gjennom deres intrikate historier utforsker 'The Service' tematikkene rundt overlevelse, makt og de valg vi tar i møte med samfunnet og oss selv.