Willow Taylor bor i et slott med høye murer og jerngjerder, men dette er ikke et vanlig slott. Det kalles Heartstone Psykiatriske Sykehus, og huser førti andre pasienter. Sykehuset er preget av sykepleiere med strenge ansikter og teknikere som alltid ser misfornøyde ut. En av de mest mystiske figurene her er Simon Blackwood, mannen som er kald og følelsesmessig distansert. Stemmen hans bærer en autoritet som får Willow til å lengte etter å forstå de hemmelighetene som skjuler seg bak hans gjennomtrengende grå øyne. Til tross for at hun vet bedre, finner Willow seg selv i å grave dypt inn i den emotionelle muren han har bygget opp rundt seg. Hun vet hun ikke skal ønske seg noe fra ham, hun er tross alt en pasient og han er hennes lege, hennes psykiater. Likevel, i de stilleste stundene om natten, tillater hun seg selv å drømme seg bort, tenke på hans mektige stemme og hans kalde, men vakre ansikt. 'Medicine Man' utforsker det komplekse forholdet mellom pasient og terapeut, og hvordan linjen mellom profesjonell avstand og personlig tilknytning kan bli tett vevd sammen.