Emotional Intelligence for Managing Results in a Diverse World

Enten du jobber med kolleger fra nær og fjern eller enkelt kan møtes i et møterom rett ned i gangen, er det lett å oppleve sinne og frustrasjon når andre ikke handler slik du ønsker, følger instruksjoner eller reagerer på den måten du forventer. Når følelser får styre relasjoner på arbeidsplassen, resulterer det ofte i konflikter, mindre engasjement og lavere moral. "Emotional Intelligence for Managing Results in a Diverse World" tilbyr en innovativ tilnærming til effektiv ledelse i dagens arbeidsmiljø: Bruk de dynamiske prinsippene bak følelsesmessig intelligens (EQ) samt innsiktene fra forfatterens banebrytende arbeid innen mangfold for å øke din kompetanse i å håndtere følelser. Boken gir deg verktøyene du trenger for å øke din effektivitets både i arbeid, relasjoner og livet generelt. Videre forklarer den hvordan du kan bruke denne tilnærmingen til coaching og utvikling av andre, hvilket hjelper dem til å bli mer vellykkede i jobben.