I "Digital Labor" undersøker Kylie Jarrett hvordan både teknologiske gründere og arbeidere på leveringsplattformer deltar i det som kan betegnes som digitalt arbeid, til tross for at deres arbeidsliv kan synes svært ulikt. Boken stiller spørsmål ved hva som forener disse erfaringene og om det er mulig å betrakte digitalt arbeid som en enhetlig form for sysselsetting. Jarrett tar i bruk en ny forståelse av begrepet 'digitalt arbeid' og undersøker ulønnet brukeraktivitet, plattformbasert gig-arbeid, samt formell ansettelse innen digitale medieindustrier. Hun kartlegger de felles trekkene i disse forskjellige praksisene. Gjennom en kritisk marxskeptisk tilnærming analyserer "Digital Labor" eksploitative strukturer innen dette området, organiseringen av arbeidsprosesser, fremmedgjøringen som følger med denne typen arbeid, og kommersialiseringen av arbeidernes liv. Boken dokumenterer også kampen til digitale arbeidere for å motstå denne formen for utnyttelse.
