Denne håndboken inviterer leserne som er interessert i mekling, forhandling og konfliktløsning til å ta del i perspektivene fra eksperter innen feltet. Bidragsyterne inkluderer forskere, meglere, trenere og forhandlere, alle med en lidenskap for arbeidet sitt. Boken fremhever både interne og eksterne faktorer som betydningsfulle kilder til påvirkning under forhandling av konflikter. Den utforsker de kulturelle og institusjonelle rammeverkene som har formet prosessene for intervensjon. Videre vurderer den hvilke teknikker som kan være effektive, når de er passende, og hvorfor de fungerer. Gjennom en grundig analyse demonstrerer boken den avanserte forståelsen som preger moderne studier av mekling, forhandling og konfliktløsning.
