Hver organisasjon, uansett hvor stor og robust, kan oppleve uro når det blir kjent at en ny leder er på vei inn. Praten i gangene øker, ansatte begynner å bekymre seg for jobbene sine, og usikkerheten vokser. Når endringen først er skjedd, oppstår det problemer når lederen, som er ansatt for å styre 'fra oven', må navigere i organisasjonen 'fra neden'. I denne boken analyserer Niklas Luhmann forholdet mellom ledelse og ansatte, og viser hvordan dette forholdet ofte blir satt på prøve av kommunikasjonsvansker, krav om selvpresentasjon, og uenigheter om grunnleggende verdier. Mange av spenningene dreier seg om spørsmålet 'hvem har makten?' Det er ikke nødvendigvis lederen, så lenge de ansatte er dyktige i kunsten å styre sine overordnede. 'Subtervision' er Luhmanns begrep for denne situasjonen, der taktikk er det viktigste redskapet for å oppnå dette. Men det er viktig å være forsiktig: den som mestrer subtervision kan lett bli den nye lederen. Denne korte, men tankevekkende boken fra en av de mest innsiktsfulle tenkerne i moderne organisasjonskunnskap gir leserne verdifulle perspektiver på makt og kommunikasjon i arbeidslivet.