«Beyond the Five Whys» av James C. Paterson tilbyr en tydelig og lettfattelig fremstilling av rotårsaksanalyse og systemtenkning. Gjennom virkelige eksempler og personlige beretninger belyses hvorfor ting ofte kan «glippe» og hvordan man kan redusere sjansene for at problemer oppstår. For første gang oppsummerer boken mange velprøvde metoder for å forstå problemer, med innsikter hentet fra luftfartssektoren, høyeffektive organisasjoner og en rekke tankevekkende kilder. Den gir leserne en klar og strukturert tilnærming til å analysere tilbakeslag og forebygge problemer før de inntreffer. Boken utfordrer mye av den tradisjonelle visdommen, inkludert oppfatningen av at det kan eksistere én rotårsak eller at en enkelt person eller dårlig kultur kan være den underliggende årsaken. Spesifikke områder som utforskes inkluderer hvordan rotårsaker skiller seg fra umiddelbare og medvirkende årsaker, og hvorfor det er så viktig å gå utover Technikken «Five Whys» i rotårsaksanalyse. Her får du muligheten til å omkalibrere tankene dine om hva som kan gå galt.
