Hvorfor er avstanden så stor mellom våre håp, våre intensjoner og våre beslutninger, og hva vi faktisk får til? Selv når vi klarer å gjøre viktige endringer i våre egne liv eller i gruppene vi leder på jobben, hvorfor er disse endringene så ofte kortvarige, og vi finner oss tilbake til gamle vaner? Hva kan vi gjøre for å forvandle denne bekymringsfulle virkeligheten? I denne praktisk orienterte boken tar Harvard-psykologene Robert Kegan og Lisa Laskow Lahey oss med på en nøye planlagt reise som er utformet for å hjelpe oss med å svare på disse spørsmålene. Ikke bare på et generelt plan eller i det abstrakte. De veileder oss til å finne våre egne spesifikke svar som kan løse det forvirrende gapet mellom hva vi mener å oppnå og hva vi faktisk får til. "How the Way We Talk Can Change the Way We Work" gir deg verktøyene for å skape en kraftfull, ny bygg-selv mental teknologi.