I en tid hvor måling er avgjørende for suksess, peker ledende konsulenter på at få områder er så viktige som nettopp dette. Likevel er det en av de svakeste linkene innen ledelse i dag. Basert på omfattende samtaler med ledere fra en rekke bransjer i både USA og Europa, tilbyr boken "Measure Up!" innsikt og verktøy for å hjelpe ledere på flere områder. Den viser hvordan man kan måle det som virkelig betyr noe for kundene, og dermed skape merverdi for virksomheten. Videre gir boken strategier for å motivere organisasjonen som helhet, samt identifisere og eliminere sløsing av både tid og ressurser. Dette gjør den til et uvurderlig verktøy for alle som ønsker å forbedre sin tilnærming til ledelse og måling.
