Boken "The Brand IDEA" tilbyr en ny tilnærming til merkevareledelse for ideelle organisasjoner ved å introdusere konseptet Brand IDEA, som står for Integritet, Demokrati og Tilknytning. Dette rammeverket avviser tradisjonelle og utdaterte prinsipper fra næringslivet, som ofte baserer seg på kontroll og konkurranse. I stedet legges det vekt på en strategisk tilnærming som fokuserer på organisasjonens kjerneoppdrag, samt en deltakende prosess som baseres på felles verdier og utvikling av viktige partnerskap. Resultatet er ideelle merkevarer som skaper intern samhørighet og genererer tillit, noe som igjen bidrar til å bygge kapasitet og fremme sosialt engasjement. Boken utforsker inngående hvordan ideelle organisasjoner over hele verden utvikler og implementerer nyskapende måter å tenke på og håndtere sine organisatoriske merkevarer.