«The Making of a Mediator» går dypere enn bare de grunnleggende aspektene ved mekling. I denne uunnværlige ressursen presenterer ekspertmekler og lærer Michael Lang sin innovative modell for kunstnerisk tilnærming i profesjonell praksis. Denne modellen springer ut fra en grundig forståelse av og forbindelse mellom refleksiv praksis og interaktive prosesser. Sammen med Allison Taylor har de skapt en banebrytende bok som tilbyr fagfolk innen konfliktløsning teorier, prinsipper, praksiser og ideer for å utvikle ekte kunstnerisk kompetanse i mekling.
