Denne praktiske veiledningen er en uvurderlig ressurs for ledere i alle bransjer som ønsker å bli pålitelige rådgivere. I denne håndfaste oppfølgeren til den populære boken 'The Trusted Advisor', finner du svar på sentrale spørsmål knyttet til tillit og ledelse. Hvordan kan man utvikle forretninger basert på tillit? Hvordan pleie relasjoner bygget på tillit? Hvilke strategier bør man benytte for å etablere og drifte en pålitelig organisasjon? Og hvordan kan man bygge opp sitt eget kompetansenivå innen tillit? Dette pragmatiske arbeidsheftet tilbyr en rekke verktøy, øvelser, ressurser og handlingsplaner som dekker de ulike scenarioene en pålitelig rådgiver stadig støter på. Forfatterne presenterer konkrete metoder for å betydelig forbedre resultatene innen salg, relasjonsledelse og organisasjonsytelse. Din suksess som leder vil alltid være avhengig av hvor mye tillit du får fra dine interessenter. Hver kapittel gir spesifikke metoder for å trene din tankegang og dine vaner slik at du kan oppnå den tilliten som er nødvendig for å bli innflytelsesrik, suksessfull, samt anerkjent som en person som virkelig gjør en forskjell.
