Hva som skal til for å være best i klassen. I sin femti år lange karriere har Charles Ellis konsultert med og studert profesjonelle firmaer i Amerika, Asia og Europa. Gjennom dette arbeidet har han fått et unikt innblikk i hvor utfordrende det er for organisasjoner å heve seg over det vanlig gode nivået og oppnå, samt opprettholde, fremragende kvalitet. I boken 'What It Takes' deler han sine hardvunnede erfaringer og avslører hva som skal til for å bli en ledende aktør i enhver bransje. Boken er både opplysende og underholdende, og den undersøker firmaer som er ledere innen sitt felt samt de fremragende menneskene som skaper og opprettholder dem. Underveis identifiserer den hemmelighetene bak langvarig suksess og forklarer hvordan disse prinsippene kan brukes for å gi din organisasjon et konkurransefortrinn. 'What It Takes' inneholder mange historier om hvordan man kan oppnå fortreffelighet, og den tar for seg hindringene som topprangert organisasjoner møter i arbeidet med å opprettholde denne standarden. I tillegg presenterer den innsikt fra ledere innen sine respektive felt.
