I boken "Key Performance Indicators (KPI)" av Bernard Marr får leseren en dyptgående innsikt i både finansielle og ikke-finansielle KPI-er som kan løfte virksomhetens prestasjoner. Gjennom en grundig definisjon og forklaring av hvordan og når man bør benytte disse indikatorene, legger boken til rette for en enklere hverdag for både ledere og beslutningstakere. Den inneholder et omfattende bibliotek med KPI-er som har vist seg å forbedre ytelsen betydelig. Boken tar også for seg faktiske casestudier som viser hvordan man kan velge og bruke KPI-er effektivt. I tillegg gir den nyttige verktøy, som maler for KPI-utvalg og viktige spørsmål som hjelper deg med å identifisere de mest hensiktsmessige KPI-ene for din bedrift.
