Den nye utgaven av 'How People Tick' fungerer som en praktisk veileder for å forstå over 50 typer vanskelige mennesker, inkludert sinte personer, de som alltid legger skylden på andre, utålmodige individer, arbeidsnarkomane og sladdertjenere. Hver type vanskelig situasjon blir nøye beskrevet, etterfulgt av en analyse av hvordan disse atferdsmønstrene oppstår. Boken tilbyr deretter konkrete strategier for hvordan man kan håndtere problemene effektivt. I stedet for å måtte takle sporadiske 'vanskelige' hendelser gjentatte ganger, gir 'How People Tick' verktøyene du trenger for å adressere forstyrrende atferdsmønstre én gang for alle. Denne boken er uunnværlig for alle som finner mennesker forvirrende eller rett og slett vanskelige. Med et solid grunnlag av forståelse for hvordan mennesker tenker og fungerer, inneholder den tidstestede tips for å håndtere 'vanskelige' individer i 'vanskelige' situasjoner. 'How People Tick' er et essensielt lesestykke for de som ønsker å forstå, samarbeide med og leve sammen med andre på en bedre måte.
