Finanssektoren står overfor en rekke betydelige utfordringer, fra teknologiske feil og datatap til problemer med leverandører av outsourcing-tjenester, misbruik og feilaktig salg. Forvaltning av operasjonell risiko er derfor en kommersiell nødvendighet. Siden sine tidlige dager har håndteringen av operasjonell risiko utviklet seg betydelig, drevet av økt reguleringsfokus og katastrofale hendelser i bransjen. Dette har gjort operasjonell risiko til et sentralt tema på agendaen til enhver ledergruppe. Boken gir en praktisk veiledning for fagfolk og retter søkelyset mot hvordan man kan etablere effektive løsninger, unngå vanlige fallgruver og implementere beste praksis i organisasjoner. Med rike innhold av rammeverk, eksempler og diagrammer, presenterer boken tydelige råd om sentrale praksiser som gjennomføring av risikoanalyser, vurdering av endringsinitiativer og design av nøkkelindikatorer for risiko. Den nyeste utgaven av 'Operational Risk Management in Financial Services' inkluderer også to nye kapitler som ser på fremtiden for operasjonell risiko.
