John Heron, anerkjent for sine tidligere verk, ”The Facilitator's Handbook” (1989) og ”Group Facilitation” (1993), begge blitt standardlitteratur innen feltet, samler nå, bygger videre på og oppdaterer disse verkene for å tilby en omfattende guide til å lykkes med fasilitering. Denne nye boken handler om hvordan fasilitatorer kan utvikle og forstå sin personlige stil i arbeidet sitt. Med en analytisk tilnærming og en godt strukturert oppbygning, gir boken en solid teoretisk innholdet om de grunnleggende tankene bak fasilitering. Dette inkluderer utforskning av dens dimensjoner og moduser, helhetlig læring samt en dyptgående teori om gruppedynamikk. Samtidig kombinerer den denne teoretiske kunnskapen med et bredt repertoar av praktiske handlinger, som er utformet for å hjelpe fasilitatorer gjøre betydelige fremskritt i sine ferdigheter. Herons særpreg er hans evne til å vise hvordan slike ferdigheter ikke bare kan tilpasses fasilitatorens egen personlighet, men også kan matches med de spesifikke behovene i hver situasjon.